Desde la pandemia, Zoom se ha convertido en una herramienta indispensable tanto para el trabajo como para la educación. En 2024, la aplicación sigue liderando el mercado de videoconferencias gracias a sus constantes innovaciones. Más allá de las videollamadas, Zoom ha introducido funciones como «Zoom Events», que permite organizar webinars y eventos virtuales con facilidad.
La interfaz intuitiva y la calidad de video han sido factores clave en su éxito. Además, la capacidad de integrar Zoom con otras herramientas como Slack y Google Workspace lo hace ideal para equipos de trabajo. En el ámbito educativo, las aulas virtuales han evolucionado con funciones como pizarras interactivas y salas de grupo, facilitando una experiencia más dinámica para estudiantes y profesores.
Sin embargo, Zoom también ha enfrentado desafíos, especialmente en términos de seguridad. La compañía ha trabajado para abordar estos problemas, introduciendo cifrado de extremo a extremo y controles avanzados para los anfitriones.
En definitiva, Zoom ha demostrado ser mucho más que una aplicación de videollamadas. Es una plataforma versátil que sigue redefiniendo cómo nos conectamos en un mundo digital.